Заказывала мебель для гостиной, совмещенной с кухней на Автозаводской в Румер. Договор 115/265/17. Мебель привезли 1 марта 2018 года, разгрузили в гостиной, где она заняла 2/3 помещения. Сборщики приехали лишь 5 марта (это первое неудобство). При сборке выяснилось, что неверно рассчитана вся конструкция мебели, а именно высота антресольных шкафов. Колонна под холодильник - один сплошной косяк: дверка верхнего шкафа на 2-3 мм ниже всех, что просто в глаза бросается, а на встраиваемый холодильник сделали только одну дверь, вместо двух! И это притом, что берут 20 т. р. за расчет шкафов под встраиваемую технику! На угловой двери вообще оказалась царапина, как будто бы от отвёртки, как специально сделанная! По всем кромкам остатки клея. На пластиковых фасадах остаются отпечатки, хотя уверяли, что инновационный материал и не бойтесь, с этим проблем не будет. Видимо деньги берут, как за дорогой пластик, а в итоге.
На следующий день написала рекламацию и до сих пор жду исправления недостатков. Каждый день кормят завтраками. Врут на каждом шагу: сначала фурнитуры не было, а всё готово, на прошлой неделе уже и дверь угловая не готова оказалась! Менеджер Елена сама не позвонит никогда, всегда не в курсе на каком этапе выполнение. Как не позвонишь, она всегда не на работе, всегда будет завтра!
Заказывала мебель по отзывам, но мне, видимо, не повезло. Я ужасно разочарована! И не уверена уже, что вообще дождусь исправления косяков! Своим знакомым никогда не посоветую заказывать здесь мебель!
