Безответственные сотрудники

Добрый день всем! Сотрудники компании просто безответственные люди. У нашей компании подошел срок закрытия договора-лизинга. За 2 недели позвонила менеджеру, сообщила о все выплатах. Менеджер меня уверил, что все успеем сделать максимум за 5 дней. В итоге прошла неделя, офис переезжает по другому адресу и проблемы с закрытием договора остаются нашими проблемами. Сотрудники компании даже не удосужились предупредить нас о переезде. Договор лизинга заканчивается через пару дней и машину могут арестовать. Получается, что РЕСО-лизинг только денежки может состригать, а ответственности нет никакой. Никому из своих знакомых не порекомендую эту компанию, да и мы больше с ней работать не будем.