Заключили договор в марте. Установку обговорили в 2 этапа, сначала столбы, и через 2 недели сам проф настил. 21.05 числа приехали ко мне столбы, не того цвета который мы заказывали. Мы 3.5 часа в чистом поле под шквальным ветром выясняли отношения с менеджером. Менеджер позволил себе орать на нас, телефон начальства нам давать отказывались и говорили, что мы должны взять то, что нам привезли или доплатить порядка 30 т, за перекраску столбов. Бросали трубку. Потом нам дали телефон директора, она представилась Алефтиной потом выяснилось, что она менеджер, а не директор. В итоге от забора мы отказались и хотели забрать аванс, через минут 40, нам перезвонили и сказали, что все нормально, столбы перекрасят и 25-го установят нам их. 24 мы звоним менеджеру и подтверждаем, что на завтра все в силе. Наступает 25.05. мы в чистом поле в 8 утра с кадастровым инженером стоим и никого нет, монтажники вообще не приехали. А менеджер и вообще не в курсе. 29.05 нам установили каркас забора, ура!
Профнастил должны установить 10.06. мы звоним менеджеру 7-го числа и уточняем все ли нормально? Да 10-го у вас монтаж, отвечает нам менеджер. Наступает сегодняшний день 10.06 к нам никто не приехал и забора у нас нет. Менеджер хамит и говорит, что у них сейчас вообще-то сезон и он не понимает с какой стати он вообще передо мной оправдываться должен.
А про подарки кстати тоже отдельная тема. Нам обещали на выбор подарки. В итоге менеджер говорит обещали, а в договоре не прописано. При этом у меня забор на 268000 р и 3 срыва даты установки. Менеджер Олег, тел.: 8 905 751 71 27.
