Нужна была срочно Шенгенская виза

Нужна была срочно Шенгенская виза, отдал документы фирме Эн-Траст, обещали сделать испанскую за 1-2 рабочих дня. В результате неделю я с ними ругался из-за постоянного вранья, пропали авиа билеты. На следующей неделе вернули паспорт с отказом. Ну отказ и отказ, верните деньги, нееет деньги 14700 они не вернули. Хорошо 4700 консульский сбор за срочность, он невозвратен, а 10 000???? Вывод: люди обращайтесь в нормальные фирмы, которые дорожат своим клиентом.