Никогда не обращайтесь

Заказала маме на 8 марта за неделю до праздника букет в SENDFLOWERS AFM. Оплатила заказ сразу - 4500 руб. Через день позвонили и сказали, что не смогут сделать такой букет. Предложили выбрать другой. Я вынуждена была согласиться. 8 марта принесли букет, но совершенно не такой, как я заказывала. Вместо фетра в простой целлофановой пленке, букет не составлен. Просто набор каких-то других цветов. Даже цвет не тот у букета. ФОТО приложены. ЭТО ТАКОЕ НАХАЛЬСТВО, так разводить клиента. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если лине хотите вместо цветов получить испорченное настроение. Позвонила в компанию, мне сказали, что ничем помочь не могут и чтобы писала на почту! Вот вам и забота о клиенте!