Отношение к покупателям

Несмотря на достаточно хорошее качество и привлекательные цены, магазин расстроил своим обслуживанием. То есть, вроде, все вежливо, но когда вам постоянно твердят, что вы можете идти в другой магазин, то хочется уже уйти. Показал пальцем на явный брак, в ответ услышал: "Вы что, шьете?". Ну да, это удивительно? А когда попросили скидку за покупку сразу двух шуб, то нас выставили какими-то типами "у которых, что двух тысяч нет?"