Нежелание возвращать деньги

Нет фото
Сергеева Алла 3 октября 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 564 Просмотров
Организация
Нет фото
Rendez-Vous, обувь, аксессуары Москва город, Арбат, Центральный административный округ, Смоленская площадь, 1
В феврале этого года купила ботинки в магазине "Рандеву" у м. Тульская, в тц "Ереван-плаза". Сказали что они из козлиной кожи, выглядели потёртые. Надела всего несколько раз, в один из которых они промокли насквозь, хотя я в них не шла через речку. Потом они стали неудобны при носке и при застёгивании, расстёгивании, такая там застёжка неудобная. В них мне стало неудобно и я решила вернуть их. Но всё не было времени, занялась этим только в июне, но чек был сохранён. Пришла, отдала, сказали что в течении недели мне позвонят и скажут итог. Со мной связались и сказали, что отказано в возврате денег, что мол, они не виноваты что так получилось, дескать обувь потеряла товарный вид. Забыли, что клиент всегда прав. Товарный вид ботинки не потеряли, но они упорно отказывались вернуть мне деньги, хотя обязаны были. Между прочим 4000 с чем-то, которые мне совсем не лишние и которые на дороге не валяются. И относительно недавно выслали мне смс, чтоб забрала те ботинки из магазина у м. Тульская. Я огорчена и обозлена на такое отношение. А когда пришла в тот магазин покупать, то продавщицы та-а-к обходительны и улыбчивы со мной были, что я решила взять те ботинки. Ну реально своим воркованием и улыбками околдовали и обворожили, даже загипнотизировали как будто. В общем бдите, москвичи и гости столицы в данном магазине, не покупайте ничего у них, т. к. потом пожалеете. Выбор небольшой, т. к. всё остальное у них дорого, очень дорого. Надеюсь они узнали меня.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Оленка 27 Декабря 2019 12:00
В декабре 2017 г. сдал сапоги на Теплом Стане. Описали задачу: заменить набойки и молнии. Через неде...
Плохая работа
Нет фото
Оленка 11 Декабря 2019 12:00
В сентябре этого года я купила ботинки Massimo Santini в "Рандеву" в Москве. Со всеми возможными ски...
Магазин обуви Рандеву, Москва, полное разочарование
Нет фото
Павла 11 Декабря 2019 12:00
Здравствуйте! Подскажите, что нужно иметь с собой при получении заказа в вашем магазине и можно ли о...
Доставка заказа
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.