Отношение к людям

Поликлиника № 1 при Городской детской больнице Электростали - многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение, где оказываются все виды лечебно-диагностической медицинской помощи детям и подросткам. Это написано на форуме! Вот у меня вопрос. Где эти все виды оказания услуг????? Непонятно??? Они только за деньги могут принимать, а таких как мы швыряют, а нервопатолог Низовцева, еще та, которая принимает людей как ей вздумается, во время приема может и чай попить, у нее полный коридор народу, а она закрывается на полчаса, кошмар или платных принимает. С этим надо, что-то делать?