Обманутый покупатель: № заказа 52259 от 03.03.2016 г.
Отстой полный! Подвели страшно! Голодные собаки и дурное настроение у них и у меня!
Заказала корм для собак, оператор приняла заказ, по срокам хранения договорились (уверила меня, что до конца срока годности еще 7 месяцев), оговорили сроки доставки.
В условленный день ждала корм: утром позвонил курьер - уточнил адрес, в 13 часов позвонила женщина-администратор, сообщила, что заказ почему-то отменен. Я заказа не отменяла. Она взялась прояснить ситуацию.
Выяснила, сообщила, что произошла ошибка, с моим заказом все в порядке. Ждите - уже везут.
В 17 часов - позвонил курьер и сказал, что корм просрочен.
Я - снова звоню администрации.
Администратор сообщила, что у них только просроченный корм ( срок годности до марта месяца 2016 г.) и магазин готов сделать на него скидку 1500 рублей.
Я не ем просроченных продуктов и не даю просрочку своим собакам. И себя, и своих собак я люблю.
В результате: собаки остались голодными! Я мучилась и искала альтернативу. Испорченное настроение накануне праздника 8 марта.
Отстой, а не магазин! Не умеешь делать дело - не берись!
