Безобразное отношение к клиентам! Так называемого сервиса бесплатного ремонта не существует! Являюсь постоянным покупателем, но на этот раз у меня не было возможности купить ботинки лично, и я попросила бывшую коллегу зайти в магазин Рандеву-Мега Теплый Стан и выкупить нужные мне ботинки 40-го размера (боялась, что когда у меня появится время, 40-го размера уже не будет). Она купила ботинки и отдала мне их с чеком, естественно. Потом, бывшая коллега уволилась и связь с ней потерялась. Но мне нужно менять набойки! У меня есть Чек! Коробка! Казалось бы, в чем проблема?! Звоню в магазин, а мне отвечают, что без карточки человека, купившего товар, ремонта и обслуживания не будет. Такое вот безобразное отношение к клиентам. Пытаются обмануть хоть на чем. А ведь их, так называемый, бесплатный ремонт изначально заложен в цену. С этим расчетом и покупаем там обувь. Очень разочаровалась! Больше не буду ничего покупать в Рандеву и никому не посоветую!
