Благодарность отделу семьи

Хожу выразить благодарность отделу семьи. С рождением второго ребенка возникло право на выплату пособия по уходу, как положено. Подала документы в МФЦ, срок 10 дней, но оказалось нужно еще 2 документа. Приехала в соцзащиту по записи во вторник, приняли строго по времени. Провозились со мной час, у меня не рядовой случай, но все помогли заполнить, особенно нужные запросы. Даже письмо в другой город 10 дней туда-обратно шло. Спасибо большое. Имен не помню, один молодой человек и девушка с ним. Честно говоря, не ожидала.