Служба доставки Муму

Нет фото
Людмила, Москва 13 декабря 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
800 Просмотров
Организация
Нет фото
Москва 24, наркологическая клиника Москва посёлок городского типа, Москворечье-Сабурово
Всё пытаемся наладить заказ обедов в Муму, но без преувеличения - половина заказов делается с проблемами. То заказ не видят, то везут три часа. При этом по телефону говорят, что, мол, раз заказ подтвердился на почту, то не обязательно согласование от оператора. И третий раз уже оказывается, что заказ не получен. Вот сейчас говорят - по номеру заказа видим, а по адресу не видим. Нет, мол, вашего заказа. Заказ сделан полтора часа назад, подтверждение в почту есть. Остались без обеда. Ну а тот эпический случай, когда оператор согласовывала по телефону, но перепутала и вместо пяти приборов (ложки-вилки) положила пять БОРЩЕЙ! Это я вообще молчу. Привезли заказ вместо 1500 на сумму 1900 руб, полчаса разбирались что к чему. Потом мне перезванивали четыре человека с одним вопросом - почему же мы отказываемся платить 1900 руб.?? В общем, обед превращается в клоунаду, хотя устраивает и еда, и цены, но сил никаких нет, заказывать не хотим больше.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Наталья 17 Февраля 2019 12:00
Отношение к покупателям очень отличается: до покупки и после покупки! Сначала менеджер бегал за мной...
Отношение к покупателям
Нет фото
Алексей 7 Февраля 2019 12:00
Черт дернул взять у них мебель, перед новым годом делаю заказ 2 тумбочки прикроватные, 1 стол туалет...
Бегите от них
Нет фото
Мария 25 Января 2019 12:00
Когда УЗИ делает нормальный врач на нормальном оборудовании, появляется дополнительная уверенность, ...
Прекрасные работники
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.