Добрый день. Очень нравится ваша клиника и специалисты, ходил на протяжении года по страховке и всем был доволен, нахваливал вас везде до последнего момента.
1,5 месяца назад посетил уролога на Каширке, Кочнов Александр Александрович. После прохождения обследования назначил мне определённое лечение, сдал повторные анализы воспаления осталось. Назначил новые антибиотики и кучу таблеток, воспаление не уходит. Попросил провести дополнительно обследование и получил отказ, что мол это в страховку не входит, это надо за наличные (хотя в страховой мне сказали что конечно можно если врач на этом настоит). После этого он сказал, что если я вам назначу дополнительное обследование, и вдруг там ничего не окажется то деньги за эти обследования вычтут с доктора. Медквадрат, это правда? В итоге кое как он выписал направление на повторную сдачу анализа мочи и выписал опять новую партию таблеток. Я отказался к нему приходить, в другой клинике мне без проблем провели все дополнительные анализы и обследования по страховке, которые почему то Медквадрат, со слов Кочнова А А не смог сделать в счёт страховки. Каков итог, впечатление о клиники подпорчено! Нужно туда вернуться ещё к некоторым врачам, но после этого инцидента честно, не очень хочется. Большая просьба к Медквадрату, разъясните врачам что не надо выжимать наличные средства с ваших клиентов, если у них есть хорошая страховая с который вы работаете и которая вам в итоге переведет средства за проделанную работу. Помогайте страховым клиентам которые выбрали вас, а не отпугивает их. Надеюсь получу от вас обратную связь, и рекомендации, что делать дальше, идти к вашим специалистам в дальнейшем или нет. Спасибо.
