Мы проживаем на ул. Зеленой в доме № 11, квартира 104. Уже 11 лет протекает ливневая труба, которая проходит возле нашей входной двери. Сначала это было чуть-чуть и, хотя мы обращались в РЭУ "Окский", протечка только с каждым разом усиливалась. В летний дождь, при таянии снега, но ситуация при таянии снега в этом году просто "замечательная", вода с крыши протекла до квартир четвертого этажа.
В нашей квартире на сегодня: отошли обои в прихожей с одной стороны, пошли потеками с другой, по входной двери течет вода струйками, по самой двери металлической пошла коррозия, вода течет по домофону, по электрическому выключателю, линолеум отсырел, в прихожей на полу лужицы. Предвидя нечто подобное, я 27 января обратилась в РЭУ "Окский". Из РЭУ приходила техник составлять акт, но через почти две недели протечка усилилась и мы обратились в аварийную службу ДГХ 13 февраля. Мы получили официальный ответ на наш электронный адрес о ликвидации причины протечки кровли, но на сегодняшний день стены в прихожей мокрые, по входной двери течет вода. И как же быть? Сколько ждать? Как делать ремонт? Какими силами и на какие средства? Очень хочется получить ответ, соответствующий реальности.
