Ждали месяц

Заказала офисное кресло, под заказ. Срок поставки 20 раб. дней. Прошел календарный месяц, весь месяц ребенок мучался, сидя на табуретке за столом, потому что я должна была получить это кресло и отдать ему свой компьютерный стул. Муж тоже ждал кресла, хотели посмотреть на качество и заказать второе такое же для него. Мы терпеливо ждали. Прошло 23 дня, я написала сама. Мне перезвонили и сказали, что у поставщика нет комплектующих. То есть они оформляли заказ и не уточнили, есть ли все в наличии. Никогда в жизни ничего больше там не закажу.