Нахамили по телефону

Мужчина, ответивший по телефону, отказался смотреть наличие товара на складе из-за одной пары, т. к. по его словам был более важный заказ. В разговоре вел себя по-хамски. С его стороны прозвучала фраза: "Вам куда на подиум выходить или в гандбол играть? Какая разница какие кроссовки. Вы всё равно в России их нигде больше их не купите". В принципе, я не спрашивала его мнения, а хотела уточнить наличие нужного нам размера обуви в магазине. В итого я так и не получили нужную мне информацию.