Записывалась на консультацию к врачу 03 марта 2017 года, отстояв в очереди в регистратуру 2 часа. Получила талон на 28 марта 2017 года на 10.30. Придя на прием к врачу согласно дате и времени указанного в талоне, обнаружила очередь в количестве 5 человек. На мой вопрос: «Кто по времени впереди меня идет к врачу?», получила ответ: «Здесь живая очередь!».
Врач Нычкин С. Г. заявил мне, что он ведет прием по живой очереди и мои проблемы (что я отпрашивалась с работы на определенное время, ждала консультации более трех недель, его не интересуют и он таким образом осуществляет прием.
В регистратуре на мой вопрос: «Зачем выдают талоны, если прием осуществляется по живой очереди?». Сотрудник регистратуры уверила меня, что прием ведется по талонам. После того, как сотрудница регистратуры переговорила с Нычкиным С. Г., сказала, что мне придется занять очередь и ждать приема. Записать меня к другому врачу, чей прием проходит по времени указанном в талоне, она отказалась.
Так вот и получается, сначала нужно лично приехать и записаться на консультацию (потеряв время, т. к. запись по телефону не осуществляется), а потом занимать очередь и ждать! Такого бардака я не встречала ни в одном медицинском учреждении г. Москва.
