Не платят переводчику

Хочу пожаловаться на Московский Международный Центр Перевода. 31 марта мной был выполнен срочный перевод доверенности. Оплачивать отказываются, якобы, сначала надо заключить договор. Менеджер Регина Фасхетдинова, давая мне заказ, ничего мне об этом не сообщила. Теперь не хотят платить. Как я могу доверять компании и заключать какие-либо договоры, если не оплатили первый заказ? Кстати 5.2. договора: В случае нарушения Исполнителем своих обязательств, принятых на себя по подтвержденной заявке Заказчика, по объему, качеству и срокам выполнения перевода, он компенсирует Заказчику убытки в полном объеме (100% стоимости вознаграждения по соответствующей заявке). Теперь сами делайте выводы.