Когда выбрала компанию для добровольного автострахования, то считала просто необходимым выбрать одну из самых солидных организаций на рынке. Моя логика была вполне понятной: крупный, десятилетиями работающий на рынке игрок, во-первых, никуда не исчезнет как компания-однодневка, во вторых, чтобы поддерживать свою репутацию, не станет обманывать клиентов. На этих основаниях я выбрала Росгосстрах и была уверена в правильности своего решения. Но на практике, когда возникла необходимость получить компенсацию, оказалось, что авторитет и размеры страховой компании ничего клиенту не гарантируют. Конечно, Росгосстрах никуда не исчез, все документы принял и буквально через 2 дня сообщил о решении. Это было сделано солидно и профессионально. Вот только размер компенсации мне предложили заниженный почти вдвое! Друзья предложили заказать независимую оценку и посоветоваться в компании «Московская экспертиза независимая». Дальше все оказалось просто: с полученным отчетом иду в Росгосстрах и говорю, что буду судиться. Своего я добилась, но теперь знаю, что только через независимых оценщиков можно отстоять свои интересы в любой, даже кажущейся самой солидной страховой компании.
