Некачественное обслуживание

2 августа 2011г выписывались из 18-го роддома. Представительница "Юнипрес" предложила услуги видео и фото съемки. Я согласился на оба вида услуг. Мне пообещали доставить курьером смонтированное видео и фото дней через десять. В итоге я получил только фотографии, а на видео нас даже не снимали. На вопрос о видеоматериалах курьер предложила обратиться в "Юнипрес", где мне ответили, что видеосъемку я не заказывал. При оформлении заказа мои пожелания были записаны в общий список, никакого подтверждения своего заказа на руки мне не выдали, поэтому, к сожалению, никаких претензий я предъявить не могу. В результате столь памятное событие было омрачено невосполнимой потерей. Другие операторы до съемки внутри выписной (кроме родителей) не допускаются. Кроме всего прочего заказ был оформлен на жену да еще с искажением фамилии. При таком отношении к клиенту я не советую иметь дела с этой фирмой.