Постоянно ломается лифт

Добрый день! В городе Раменское, по адресу улица Приборостроителей дом 2 первый подъезд, на протяжении года постоянно ломается лифт. На данный момент поломки участились. Механики его как следует ремонтировать не хотят. Диспетчер по телефону 17.03.2016 сказала, что увидела поломку на своём компьютере в 9:10 утра, хотя лифт не работал 16.03.2016 с 17:00. В итоге пользоваться лифтом было невозможно 17 часов. Дверь закрывается с ужасным скрежетом. На этажах останавливается или значительно выше или ниже уровня пола, что приводило к падению людей. Прошу принять меры по устранению неполадок. Надеюсь вы не хотите, чтобы произошли случаи, как в Алых Парусах.