Отдыхали в июле 2017 г. по купонам со скидкой от FRENDI. Попытался оставить свой коммент на сайте FRENDI - не удалось. Так, что этот отзыв и о санатории "РЖД-БУРАН" и о сайте скидок FRENDI. В "частых вопросах" на сайте FRENDI к сожалению, не удается скопировать суть специальных предложений FRENDI. Попробую по памяти. Итак, частый вопрос: «В чем суть предложений FRENDI». Фрагмент ответа: «Приобретая сертификат вы получаете полный пакет услуг по специальной цене, действующей только для клиентов FRENDI». Позволю себе усомниться. Я купил у FRENDI сертификаты в Санаторий «РЖД-Здоровье — Буран» Подмосковье для себя и своих близких на 6 дней/5 ночей по «специальной цене» со скидкой примерно 50%. В сертификате были оговорены входящие в него медицинские процедуры и прочие услуги. Так вот, входящие в сертификаты медицинские услуги были далеко не все, которыми располагает этот санаторий. К тому же на две из назначенных нам процедур выпали два выходных дня у обслуживающего их медперсонала (не обще выходные дни) и только наше посещение главврача помогло нам получить компенсацию в виде других медицинских процедур. Ни у FRENDI ни на сайте санатория не указано, что на территории санатория ведется реконструкция и указанный в сертификате «терренкур», то есть прогулки по территории санатория невозможен, так как половина маршрута «терренкура» перекопана, а при выходе через калитку за территорию обочины не обкошены. Хотел бы сравнить этот санаторий с другим подмосковным санаторием «Виктория». Итак, за исключением люксов в отличие от «Виктории» в «Буране» нет ни балконов, ни лоджий; нет лифтов; территория с достаточно крутым подъемом; нет утренней зарядки в бассейне под руководством тренера; не работал вечерний показ кинофильмов; нет «скандинавской ходьбы» под руководством тренера с бесплатной арендой палок.
В номерах достаточно чисто, но мелкие поломки по нашим замечаниям не устранялись. Достаточно хороший шведский стол.
Пожелаем санаторию и FRENDI устранить указанные недоработки.
