Маршрут автобуса 588

Мы, пассажиры автобуса № 588 уже устали бороться с организацией "Контракт" к которой принадлежат автобусы этого маршрута, мы куда только не жаловались, нам никто помочь не может! У этих автобусов постоянно не соблюдается расписание, а вчера 20 января в 20-градусный мороз из Москвы не пошли после 20-00 ни одного автобуса! Пассажиры вынуждены были ехать на такси. Помогите нам! Постоянно не соблюдается у этих маршрутах расписание, причём человек, который за него отвечает разговаривает с нами и хамит нам, просим вашего вмешательства! Иначе мы будем писать на телевидение или нашему губернатору.