Не возвращают деньги после отмены рейса

08.07.17 г. приобрела авиабилеты Гданьск-Москва. 13.07.17 г. компания Lot (Аэрофлот) отменили рейс. Мой номер заказа 953886. Я обратилась сразу в 3 компании LOT, Аэрофлот и City.travel. Везде мне подтвердили, что рейс отменен и деньги вернут. После длительной переписки мне в компании City.travel 18.07.17 г. ответили, что мое заявление будет рассматриваться 30 раб дней. Когда наконец-то прошли эти долгожданные 30 дней, оказалось, что мне одобрили выплату и теперь мне надо ждать еще 30 рабочих дней. Сегодня уже 23.09 Сколько еще ждать не знаю. Самое интересное, что в компании LOT мне сотрудник сказал, что деньги перевели в компанию через 2 недели после отмены рейса. Теперь я убеждена, что билеты нужно покупать напрямую, а не через посредника. Получится немного дороже, зато при форс мажоре не будет проблем.