Никому не буду советовать данную клинику

0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
3 014 Просмотров
Организация
Амикус ВЕТ, ветеринарный центр
Амикус ВЕТ, ветеринарный центр Московская область, Люберцы город, Юбилейная улица, 8
Крайне недовольна данной клиникой в Люберцах, начиная с совершенно безразличного отношения к клиентам, заканчивая не вниманием и непрофессионализмом доктора Кудряшова И. Н. В 21 час мы с котом приехали сдавать анализы, дело на 10 минут максимум (элементарное взятие крови). Обычно вакцинации, анализы и прочие услуги, не требующие осмотра, идут отдельной очередью, но видимо в этой клинике кровь брать умеет только один человек. Но это не самое страшное. Просидев 1,15 (2 человека в очереди перед нами) плюс перед нами вклиниваются люди без животного на консультацию, на мою фразу, что вроде бы наша очередь т. к. мы пришли раньше и ответ в наглой форме, что мы вас не видели, значит мы раньше. Последовало обращение к администратору или врачу посмотреть по картам кто следующий, было проигнорировано полностью! Т. е. Как оказалось тут как на рынке, надо было очередь занимать, т. к. врач вызывает не по имени питомца, как обычно, а просто "следующий", но это можно пережить скажи администратор одну простую фразу при заполнении карты: "занимайте очередь, вы за людьми с зеленой переноской", всё! Дело на секунду, и не будет негатива и конфликтов (притом что, как минимум 7 месяцев назад уже был подобный отзыв и заверения, что все исправят.) Я уже молчу про то, что даже если врач не знает кто следующий, логично взять на приём животное, а потом уже людей без животного, хотя бы потому, что это ветеринарная клиника! Животное может болеть, волноваться, и не понимать, почему ждёт, а люди-то могут понять. А тут видимо кто наглее, тот и прав. Но хуже всего то, что после того как анализы пришли на почту, оказалось, что нам взяли не тот анализ! При том, что с доктором Кудряшовым не меньше 5 раз было обговорено, какой анализ нужен, и каким методом его сдавать, я по наивности или скорее привычке не посмотрела, что там отметил врач в бланке, о чем очень жалею. (Ещё неизвестно придут ли остальные анализы, т. к. денежки-то взяли, а вот чека не дали). В общем, никому не буду советовать данную клинику, 4 часа времени потрачено в пустую, деньги на ветер и бедный, трясущийся кот. Не справиться с элементарным действием, это нонсенс для меня, сразу возникает вопрос - насколько внимательно данный доктор слушает и соответственно лечит?
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Станислав Катасонов 10 Июня 2019 12:00
Разочарована. Утром заметила на морде у собаки нечто похожее на клеща. Так как самостоятельно осмотр...
Не рискуйте, обращайтесь в другую клинику
Нет фото
Станислав Катасонов 6 Июня 2019 12:00
Люди, подумайте предварительно, прежде чем вести/нести в «Амикус» своих любимых домашних питомцев. В...
В ветцентре Амикус загубили нашего любимого котенка
Нет фото
Станислав Катасонов 18 Мая 2019 12:00
Добрый день, хочу добавить и свой не очень хороший отзыв. Обратились в клинику в выходные, проблема ...
Непрофессионализм врачей
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.