МОСЭНЕРГОСБЫТ - СОЛНЕЧНОГОРСК в нарушение прав потребителей включает расходы на ОДН взятые с потолка, так как счетчик на ОДН не установлен, однако с октября 2013 г. мне начислено кВт 30, 31, 6, 0, 40, 8, 19, 1, 24, - 5, 5, 28, 20, 29, 20, 2. Представить мне договор на оказание услуг начальник Солнечногорского ТО А. В. Жиряков - отказался. В ответе на мое обращение указал: «Расчет общедомовых нужд производится в ежемесячных счетах бытовым абонентам за потребленную электроэнергию». Вопрос: «Кем потребленную электроэнергию? Соседом?». Я инвалид 1 группы, живу в однокомнатной квартире одна, среднемесячный расход электроэнергии в месяц 100 кВт, из дома выхожу раз в месяц, лифтом не пользуюсь, значит я экономлю электроэнергию, а начисляют на ОДН чуть ли не половину расходуемой электроэнергии мной лично, при этом у меня целыми днями работает телевизор, компьютер, пользуюсь электрочайником и другими электроприборами. Начальник Солнечногорского ТО А. В. Жиряков указал формулу, по которой производится расчет размера платы за ОДН, однако забыл указать размер общедомовых площадей (площадь дома, чердака, подвала и т. д.)
На каком основании мне не представлен договор на оказание услуг?
На каком основании срываются информация о общедомовых площадях?
Почему нет личного кабинета многоквартирного дома?
Людмила
luda.tikhonova@yandex.ru