Худшая доставка, какую можно представить

Заказ не доставили вовремя, и на текущий момент не доставили вообще. Его теряют, находят, теряют снова. Операторы службы доставки не могут толком помочь, лишь обещают, что вот-вот всё найдется и уладится. Операторы магазина предлагают поехать купить новой товар в ближайшем магазине. Прошла неделя с момента заказа, происходит бред, решения нет.