Благодарность за отзывчивость и реальное решение проблемы

Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику доп. офиса Крылатское, Денису! После безуспешных попыток дозвониться до центрального офиса, переписок с сайтом и услугой "Вам перезвонят" - позвонила в ближайший для меня доп. офис. Объяснила ситуацию, молодому человеку, представившимся Денисом, и о чудо! Проблема в изменении гос. номера в эл. полисе решилась в течении 10 мин. не посещая офиса, как утверждали операторы по тел. Спасибо за оперативность, вежливое отношение и готовность помочь!