Я была во многих клиниках и мне есть с чем сравнивать. Попав в клинику Универсал впервые, я обратилась за подсказкой на "ресепшен", где мне вежливо ответили - ожидайте, как врач освободиться, вас вызовут. Ожидая на диванчике я наблюдала за работой врачей и поведением животных (а их там было много и кошки и собаки каждый со своими проблемами). И вот, что меня поразило! Индивидуальный подход к каждому животному и неподдельные эмоции, т. е. прежде, чем поставить капельницу собаке, врач похвалила ее, погладила по голове и улыбнулась, а ведь это очень важно, т. к. животным и так страшно. Подошла наша очередь и мы попали на прием к Осиповой М. С. Я получила массу положительных эмоций от общения с этим квалифицированным врачом и просто красивой и доброй девушкой))). Нам поставили диагноз, назначили лечение, объяснили и разжевали все от А до Я. Денег с нас взяли только за анализ 300 р., за прием и консультацию ни копейки:-). Мы вышли из клиники очень довольные и под впечатлением от общения с прекрасным врачом Осиповой М. С. Спасибо за вашу работу, доброту и терпение к хвостатым и не хвостатым:-).