Магазин нам очень нравится - шаговая доступность и ассортимент, 10 лет пользуемся его услугами. Но последние полгода стали огорчать нас продавцы инструментов. Незнание товара и его наличие, некомпетентность продавцов 1-го отдела и хамство покупателям, а также игнорирование его. На просьбу показать товар швыряют его на прилавок со словами: "Мы не обязаны вас консультировать", "Мы - не консультанты". Встретились и с тем, что оказывается "отнимаем у продавца его время (и говорят сколько минут они потратили на нас), "Не хочется нам рассказывать все, что мы услышали за эти пол года". Хотелось бы, чтобы администрация магазина приняла меры, ведь мы, покупатели, зарабатываем свои деньги, и хотим их потратить с выгодной покупкой, а не кота в мешке. Встречался с хамством продавцов. Потом, это отдел инструментов, а не лавка с мороженым, где не надо консультировать. Очень просим повлиять на агрессивно-настроенных продавцов. Потехина И., Аланина С.