Доброго времени суток!
Так как не нашла на сайте обратную связь, решила написать здесь.
Встал вопрос покупки качественного матраса. В интернете вышли на ваш магазин, посмотрели модели, поехали в шоу-рум находящийся в ТЦ Вегас. С самого начала были удивлены встречей консультанта. Ребята были чересчур увлечены беседой друг с другом, насколько поняли охранник и продавец. Далее когда все же нас заметили, обратились с просьбой выбрать подходящую модель, в средней ценовой категории коих достаточно на сайте, девушкой консультантом было сказано, что остатки сайта вообще не актуальны и в принципе мы зря приехали. Все же настояли на своем, посмотреть хотя бы пару моделей, так как сложно выбрать, что то вслепую и ехали с другого конца Москвы. Последовал ответ, что обычно все покупатели делают выбор, доверяясь только словам специалиста. После небольшой паузы и переклички с тем же охранником, где там какой-то матрас у нас, все же видимо сжалились, по другому не нахожу слов и показали одну модель в конце зала, которая была сильно испачкана, но да бог с ним, образец понимаем, а вот жесткость совсем не устроила. На просьбу показать еще, что то девушка сказала "скажем так, это единственная модель на которую вы можете прилечь, а лучше сходите в "Ваш дом" вот там много интересных моделей". Консультант сделала все, что бы отговорить нас от покупки, с подобным встречаемся впервые.
Итог такой, сайт хоть и привлекательный, обслуживание нулевое даже сказала бы резко отталкивающее, абсолютно не заинтересованы в продаже, испытала даже какую то неловкость, вроде отрываю ребят от личных дел, своими вопросами, попыткой, что то купить. К сожалению никому не буду Вас рекомендовать.
Съездили в салон "Аскона", оформили заказ в течении 20 минут.
