Отмена автобуса

26 мая 2017 года на станцию Конобеево не пришел автобус №21 в 18.23. Автобуса ждали очень много народа. В результате всем пришлось ехать на такси. С меня взяли 300 рублей до остановки "Сады". Для пенсионера это немаленькая сумма. Хочется спросить руководство: "Часто будут происходить такие отмены? Если автобус сломался нельзя найти замену? Тем более это последний автобус из Конобеево в сторону 88 км".