Недоброжелательное отношение к пациентам

Оформляем карту в детский сад и впервые посетили с ребенком хирурга Иванникову Л. И. Были неприятно удивлены недоброжелательным отношением. На мой вопрос: "Какие Вам нужны документы?" Врач нелюбезно ответила: "Мне НИЧЕГО не нужно, это ВАМ нужно!." Мне не хотелось опускаться до уровня хамства и я сдержалась. Дальнейший прием я ощущала напряжение и хотелось поскорее вырваться из этого кабинета. Но вызывает недоумение только одно: как такие люди могут быть врачами, а тем более, детскими? И зачем они вообще выбрали эту специальность, если имеют ненависть ко всему человечеству?