Организаторы сервиса

Это просто кошмар! Видать сильно эти организаторы сервиса "постарались", что их выбрали единственными, через кого можно работать и посольство нас просто принуждает идти туда. С какого такого перепуга простая передача паспорта в посольство, по Москве, стоит 900 руб!?? Они его что, на другой конец света что ли посылают!? Вся информация на сайте так написана, что нужного не найти, с грамматическими ошибками, по телефону говорят одно, приезжаешь оказывается совсем другое, агентский договор с ними ни о чем, пустышка, ни сроков, когда они что-то должны сделать, ни ответственности, видать какая страна, такой и визовый центр. Пару месяцев назад получала визу в визовом центре Великобритании, вот где порядку, ответственности, организации сервиса, доброжелательности, и пр. следует поучиться!