В ХАТИКО обращаюсь почти со дня ее основания, нам очень повезло мы сразу попали к доктору Смирнову Евгению Алексеевичу. Это оказалась единственная клиника которая чистит моей собаке (пшеничный терьер 11 лет) зубы без наркоза-чистили уже 3 раза. В октябре 2014 псу пришлось делать операцию, опять записались к Смирнову и ни сколько не жалею и до сих пор наблюдаемся у него. В июне 2014 года обратилась опять же к Смирнову с кошкой (почечная недостаточность 15 лет)назначили лечение капельницу. Весь персонал, к которым мы попадали, ставили капельницу хорошо, кроме "доктора" Марины которая не могло поставить ни саму капельницу ни тем более катетер. Обессилившая кошка так кричала от боли, что у меня замирало сердце. Когда я ее попросила быть с кошкой осторожней я получила раздраженно ответ: У вас не адекватная кошка и вы с ней не справляетесь, а, что я могу с ней сделать (умирающей кошкой)" Больше к ней мы не ходили. 20.11.15 г. дежурил Евгений Алексеевич, я по советовала соседки поехать к нему, 5 месячный котёнок был очень слаб, к радости я не увидела "доктора" Марину - думала, что она больше не работает, но я ошиблась. В понедельник котёнок перестал есть, поехали к Алексеевой - назначили капельницу. Вечером 24 ноября, соседка поехала на капельницу, Е. А. был на операции, и вот беда попала к "доктору" Марине которая опять с трудом поставила капельницу и ушла не смотря на то, что котёнок плакал. Котенку стала плохо, тогда соседка стала кричать, что бы кто ни будь пришел, когда наконец "чудо доктор" пришла было уже поздно-котенок умер в муках. Не дай бог кому либо попасть на прием к этому "доктору", если не может работать с больными животными, то и не чего было идти в ветеринары.