19 июля 2018 г. посетила магазин на ул. П. Андреева. Кроме меня в тот момент никого из покупателей не было. На 2 зала работал только один (!) консультант - молодой человек (к сожалению, не запомнила его имени) + девушка за кассой. С трудом удалось привлечь его внимание, чтобы получить консультацию. Ответив дежурной фразой, молодой человек предпочел побыстрее ретироваться, явно не проявив заинтересованности в продаже духов. Вообще-то, это странно, что в фирменном магазине, рядом с фабрикой, в центре Москвы, такое равнодушное отношение к немногочисленным покупателям.
И это далеко не первый случай. Являясь поклонницей ароматов "Новой зари", бываю по нескольку раз в месяц именно в этом магазине. И большей частью сталкиваюсь с тем, что девушки, сгруппировавшись в кучку у кассы, непринужденно болтают о своем, женском, ни на кого не обращая внимания. А чтобы никто не покинул магазин незамеченным, закрывают первый вход, создавая неудобство посетителям.
В целом, магазин мне нравится, поскольку приобрела уже почти всю коллекцию ароматов НЗ и в консультациях практически не нуждаюсь. Но вот новичкам будет сложно разобраться во всем многообразии продукции. Поэтому консультантам надо быть более приветливыми и улыбчивыми с покупателями, ненавязчиво помогая с выбором.
