Плохое отношение к клиентам от работников регистратуры

23.01 пришла записаться на приём (пришла записываться в регистратуру, т. к. через интернет не получилось, врач с моего района отсутствует). Когда я пришла, то меня отправили к аппарату электронной записи. Ну не видя в этом проблемы, я пошла записываться. Когда я начала вводить данные дамочка с регистратуры начала грубить мне. Нужно дома записываться через интернет и нечего сюда ходить. Я переспросила, что она имела ввиду и она тоже самое повторила. Я ушла в огромном шоке.