Выход из строя оборудования через 9 дней после установки

Нет фото
Перегудова Вера 4 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
210 Просмотров
Организация
Нет фото
Гарант-Плюс, ремонт, обслуживание антенн Московская область, Наро-Фоминский район, Наро-Фоминск город, Московская улица, 17
В сентябре месяце 2016 г. эта контора выполнила установку системы видеонаблюдения на садовом участке в Наро-Фоминском районе, д. Ново-Никольское, которая постепенно начала выходить из строя через 9 дней после реализации проекта. Сначала сломалась, одна камера, через неделю, вторая, а потом перестали показывать и остальные 5 камер. Что интересно, камеры выходили из строя после каждого приезда специалистов. Проектное положение камер не соответствует, изображению на планшете, с которого я наблюдала за ситуацией на своем участке и подходах к нему. По факту оказалось, что за 205 тыс. руб. я получила муляж, а не современную систему видеонаблюдения. При неоднократном обращении в ООО "Гарант-ССБ" к генеральному директору Тупицину Д. Ю. слышала уверения в немедленном выезде на объект, как самого директора, так и его подчиненных для выявления причин неполадок и устранения их на месте. Как вы сами понимаете, подчиненные этого «горе-директора» про мои обращения к нему и мои неполадки ничего не слышали. Пришлось обращать к главному специалисту по технической поддержке, который задал мне странный вопрос: "Почему Вы обращаетесь ко мне?" Обратитесь к установщикам. Но заявку принял. В случае очередного не исполнения моего обращения планирую подавать документы в Арбитражный суд Московской области по факту расторжения договора ввиду не исполнения ООО "Гарант-ССБ" договора на установку системы видеонаблюдения.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Перегудова Вера 29 Сентября 2019 12:00
Из заявленных более чем 35 каналов у нас в Атепцево реально показывают нормально около двадцати. При...
Неудовлетворительное качество подачи сигнала
Нет фото
Перегудова Вера 12 Сентября 2019 12:00
Позвонила по 5 номерам в эту контору, из них 2 не отвечают, а на 3-х никто не берет трубку!Ужасная т...
Нет слов
Нет фото
Ястребов 31 Августа 2019 12:00
Качество каналов четкое, абонентская плата невысокая, своевременное устранение сбоев, вежливое общен...
Благодарность за качество услуг
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.