Добрый день! Я проживаю по адресу: Лазарева, 35, кор. 1, наша Управляющая Компания находится по адресу: Ушакова, 3 и Чечерская, 66. Со мной произошёл просто ужас, когда я обратилась за помощью и разъяснениями в нашу управляющую компанию, причем находясь на восьмом месяце беременности! В январе месяце пришли квитанции на оплату коммунальных услуг, за декабрь и январь, суммы были удвоены в двое (месяц я отсутствовала в квартире, т. к. нахожусь в ДО). Обратившись в компанию, я узнала, что не провела проверку счетчиков, в течение 2-х дней устранила свою оплошность и опять обратилась на Чечерский, 66 с просьбой сделать перерасчёт т. к. ещё попадаю в сроки. И тут все и началось: меня просто начали отправлять из одного кабинета в другой, ссылаясь опять же что перерасчёта не будет, потом отправили на Ушакова, 3 ( туда еще нужно дойти) по этому адресу я ходила 3 раза, писала заявление. Ответ пришёл, обещали скинуть на почту, так и не дождалась, пришлось самой опять за ним идти!
Получив заявление, обращалась в 22 каб., не понимаю, что извините, что за люди там работают, такого грубого отношения я ещё нигде не встречала. Они меня выгнали (вернее молодой человек) сообщив, что идите и оплатите квитанцию (что Вы здесь ходите). Я со слезами на глазах (напоминаю, нахожусь на последних сроках беременности), что перерасчёта никакого не будет.
Требую попасть к директору, получаю ответ - приезжайте в понедельник. Прихожу в понедельник, а его нет, идите на Чечерский там инженер вам все разъяснит. Прихожу, иду в 3 каб., там дамы сидят, одной из них указана фамилия в ответе на мой запрос (фамилию могу предоставить) и что вы думаете, она мне сообщает, что не знает, как мне помочь, идите и платите!
Плюс ко всему опять отправили меня на Ушакова, 3. Я думала, этот ад никогда не закончится.
Неужели в этой компании нет ни одного здравого человека?? Я первый раз столкнулась с таким отношением и жаждой наживы! Это просто УЖАС! После всего пережившего ада я обратилась в МФЦ, где девушка, Дай ей Бог здоровья, посмотрела, посчитала сроки, сообщила мне, что в сроки я укладываюсь, и перерасчёт все-таки сделала (потратив на это 10 мин).
Искренне надеюсь, что меня хотя бы кто-то услышит и примет хоть какие-то меры и уберут этих непрофессионалов, а главное людей желающих нажиться на других!
