Свисает глыба льда

У нас вот такая проблема. Со 2 февраля 2013 года до сегодняшнего дня в с. Константиново Раменского района с крыши 12 дома со стороны подъездов свисает глыба льда со снегом. Я 05.02.13 года пошла в ЖКХ Константиново с просьбой, чтобы сбили, ведь там ходят люди. На что мне ответила Татьяна: «Машина (подъёмник) у нас сломалась и на крышу 4-х этажного дома без неё нам не залезть». Неужели на весь Раменский район один подъёмник? Вот уже неделя прошла и никаких действий от ЖКХ.