Ванна не той комплектации

Заказала ванну 25.04.13. Привезли ванну 26.04.13 не той комплектации. По документам фирмы (накладная) комплектация указана верно (именно поэтому не сразу поняла, что ванна не та). В паспорте ванной уже увидела, что ванна гораздо ниже комплектацией и правосторонняя, хотя заказывала левостороннюю. Так как ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН не работает в выходные, времени остается очень мало на решение проблемы. В документах имя продавца указано Фролова Анна Николаевна. Заказ-наряд N137 от 25 апреля 2013 г. Как мне решить сложившуюся проблему?