Отвратительное отношение

Нет фото
Калина Богомолова 21 мая 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
2 339 Просмотров
Организация
Нет фото
DocDoc.ru, информационный интернет-сайт Москва город, Даниловский, Южный административный округ, Ленинская Слобода улица, 26, стр. 6, оф. № 5402, (БЦ "Симонов Плаза", оф. 5402)
Компания не несет никакой ответственности, даже если что-то обещает. На сайте указана цена приема врача 1500 руб и скидка 30%. Рядом стоит значок "гарантии", что клиент получит определенный набор услуг именно за указанную цену, либо полный возврат денег. В клинике выставляют счет за прием врача внезапно 1600 руб, пусть и со скидкой 30%. Итоговая сумма оказывается больше. Прикрепляю все чеки об оплате, высылаю по инструкции и прошу возврат. Тут мне сообщают, что "гарантия" на такие случаи не распространяется, возврата не будет, и вообще я сам виноват, что все не так понял в их гарантии. А клиника просто "цены повысила и забыла docdoc предупредить". За 2 недели переписок со службой поддержки (и их ответами с задержкой в 3-4 дня) причину повышения цен выяснить не удалось. В конце концов, вместо полной компенсации они щедро предложили вернуть примерно 60 рублей. Принципиально отказался. Не пользуйтесь этим сервисом! Они не несут никакой ответственности ни за цены на своем сайте, ни за любые гарантия и обещания на сайте. Вполне вероятно, что после записи через docdoc и вас в клинике будут ждать большие сюрпризы.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Калина Богомолова 9 Декабря 2019 12:00
Еще когда мы вошли и нас никто не встретил, а когда вышла типичная регистраторша, лет 50, со зверины...
Медскан
Нет фото
Калина Богомолова 23 Мая 2019 12:00
Сервис хороший и удобный, но цены на портале docdoc и те, что объявляют операторы колл-центра не соо...
Цены не соответствуют действительности
Нет фото
Калина Богомолова 2 Апреля 2019 12:00
Отрубите вы свою рекламу. Везде ее пихаете. Не ходите к ним, в поликлинике и дешевле, и лучше...
Реклама
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.