Вчера пришла с мамой на очередной осмотр. Пригласили к врачу минут через 20 позже, но эту задержку я могу понять, а вот дальше было непозволительное, наплевательское отношение к пациенту: после осмотра на приборах маме закапали глаза, чтобы проверить глазное дно. Нас посадили в зал ожидания и забыла на 2 часа. Я несколько раз обращалась в рецепцию, но девушки сквозь зубы цедили, что врач занята. Моя мама пожилой человек 85 лет, она инвалид второй группы и вынуждена была ждать 2 часа, чтобы пройти 5-ти минутную процедуру, в то время как принимали других пациентов. В итоге потеря времени, нервов и мое опоздание на запланированную встречу. Теперь о сотрудницах рецепции: каждый раз поражаюсь, насколько хамоватые, надменные эти молодые женщины, которые не умеют и не желаю общаться приветливо, любезно. Они просто антиреклама клиники. Вчера впечатление о клинике испортилось окончательно. Буду искать другой вариант.
