Некорректное поведение

Вызывала врача на дом, чтобы усыпить больную кошку. В первый раз врач не приехал, несмотря на подтверждение вызова накануне вечером. В следующий раз приехал вовремя, но перезванивал несколько раз, уточнял то адрес, то время. Я считаю, это не совсем корректно. Попрощаться с лучшим другом и так нелегко. А тут еще и не дождаться врача в первый раз, во второй раз отвечать на звонки с напоминаем, что врач уже едет. И когда он всё же приехал, предложил более дорогой укол, хоть все было оговорено заранее. И вместо названных диспетчером 2200 руб. за процедуру, взял 2500 потому, что "ему так написали".