Полнейшая безграмотность и незнание товара

Эти "продвцы" не могут ответить даже на элементарные вопросы покупателя о том где произведен товар, из какого он материала. нет сертификатов, вообще нет никаких документов на товар кроме товарной накладной, нет жалобной книги, товар продается без упаковок. Их продавцы считают брошюры - документом - это полнейшая безграмотность. Все, что говорят эти горе продавцы: мы сами пользуемся, посуда хорошая. Плюс ко всему хамство персонала переходящая в грубость и наглость. Полное отсутствие желания у дистрибьютера разбирать конфликтные ситуации - вместо того чтобы разбираться с поведением своих сотрудников она приглашает стать их консультантом, т. е. полное отсутствие понимания проблем. Сделано все для продаж и НИЧЕГО для клиентов.