Обслуживание пенсионера

Добрый день! По адресу Советский проезд, д. 3, кв. 48-7 проживает одна Рыжова Надежда Петровна 10.03.1922 года рождения. В магазин дойти не может, жильцы дома, когда увидят - помогут. Как можно оформить, чтобы получать ей помощь от вас? Квартира у неё оформлена на внучку, которая живет в Москве, очень давно к ней не появляется. Я проживаю в этом доме - кв. 16, тел.: (495) 546-69-26.