Не выдают диплом

Учился дистанционно, сдал экзамены в июле, получил справку о том, что закончил и жду изготовление диплома. Заканчивается ноябрь - диплома до сих пор нет. За эти месяцы звоню почти каждый день, один ответ, что чуть ли не завтра будет готов, и сразу вышлем. За эти месяцы в учебной части несколько раз менялись ответственные лица, и обещания начинались заново. За это время нашел 11 человек, некоторые из которых уже 9 мес. ждут диплома и уже отчаялись его получить. Сейчас подготавливаем коллективную жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не знаю как с очниками, но к дистантникам отношение как к мусору. Не связывайтесь, мой совет, если кто-то еще столкнулся с подобным наплевательским отношением, дайте знать по адресу: alehandropo@gmail.com.