Сайт позволяет многие вопросы решать удаленно

Сколько лет пользуюсь цифровым телевидением Акадо, но никогда раньше в техподдержку не обращался. Плачу во время, так что проблем не было. Недавно понял, что хочется перенастроить каналы, убрать те, что не смотрю из списка. Сам не разобрался, хотел позвонить, но зашел на сайт в поисках телефона и с удивлением обнаружил, что теперь можно просто на сайте в чат написать. Ответили быстро, посоветовали, как удалить не только не нужные закодированные каналы, но и дубли некоторых каналов.