Добрый день! Я представляю интересы своей подруги, матери пятерых детей, семья, которой относится к малоимущей категории граждан. Ситуация заключается в следующем: семья нуждается в улучшении жилищных условий (своего жилья не имеют, живут на съемной квартире). Встать на очередь на получение муниципального жилья они не могут так как прописаны в г. Серпухов менее 5 лет. Недавно моя подруга пыталась записаться на прием к главе города Серпухов (Залесову Павлу Николаевичу) по вопросу возможности встать на очередь досрочно (т. к. сложившаяся ситуация не терпит отлагательства), но сотрудник приемной, осуществляющий запись населения, уточнив причину вопроса, самостоятельно сделал вывод о том, что Залесов Павел Николаевич данным вопросом заниматься не будет, отказав в записи на прием. Правомерны ли действия сотрудника и можно ли решить вопрос моей подруги? Повторюсь, что семья состоит из 7 человек (родители и пятеро детей), своего жилья они не имеют, живут на съемной квартире. Муж единственный кормилец в семье, т. к. младшему ребенку недавно исполнился только год, мать сидит дома с детьми. Старший ребенок инвалид. Доход на семью в месяц, вместе с пенсией ребенка по инвалидности, составляет менее 30 тысяч рублей. Заранее благодарю за содействие и скорый ответ.
