Заказала Вв данной фирме памятник, своим родителям, насчитали все вместе 50 тыс рублей, для пенсионера это конечно огромные деньги, по итогу оказалось не 50 тыс а 60 тыс, цены растут на глазах.
Приехали устанавливать по итогу:
1) Перепутали гравировку цветов, отцу я хотела гвоздики, маме розы, сделали все наоборот, звоню туда никто не за, что не отвечает, хотя все было обговорено с менеджером Аней заранее.
Дальше лучше.
2) У папы портрет один в один, а у мамы тихий ужас, лицо на памятнике комичное, дома у всех близких был шок от увиденного памятника, в общем совсем не похожа на себя. Спрашиваем почему заранее не прислали макет портретов, перед тем как их переносить на памятник, ответ: МЫ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЕМ!
В общем шарашкина контора, люди вы работаете с умершими нашими близкими, это наша память, будьте людьми! Ведь всё-таки памятник ставится на долгие годы, тем более цены сумасшедшие.
В итоге предложили все переделать, но установка и привоз должны быть за наши деньги, ужас!
Я пенсионерка у меня нет лишних денег, в результате компенсировали 5 тыс рублей, столько стоят потрепанные нервы, и халатное отношение менеджера и исполнителя самого памятника.
Будь бдительны! Эти люди не умеют работать, они умеют только брать деньги.
3) Заказала две вазочки, чтобы было куда поставить живые цветы, не привезли, забыли включить в заказ. Халатное отношение, абсолютно во всем, знала бы, что есть отзывы не в жизнь не стала бы здесь заказывать. Я так понимаю хорошие отзывы пишут они сами;)
По хорошему суд по ним плачет. Всем здоровья и долгих лет жизни.
